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요양병원 원무과 직원이 본 암 환자 가족의 눈물, 보호자가 지치지 않으려면

이 글을 시작하며 (작성자의 말)

저는 현재 메디컬 의원과 요양병원에서 사무직으로 근무하며, 각종 암으로 고통받는 20여 분의 환우분들을 매일 곁에서 지켜보고 있습니다.

환우분들의 프라이버시 보호를 위해 포스팅의 사연은 지인의 이야기로 의인화 및 각색하여 전달하지만, 제가 목격한 그들의 고통과 눈물, 그리고 현실적인 조언들은 모두 진짜입니다.

암이라는 불청객은 언제든 누구에게나 찾아올 수 있기에, 우리 모두가 건강할 때 미리 예비 상식을 쌓고 보험 등 현실적인 대비를 해두시길 바라는 간절한 진심을 담아 이 기록을 남깁니다.

암 환우 보호자분들이 지친 몸을 이끌고 잠시 대기하시는 요양병원 원무과 앞 빈 의자와 따뜻한 캔커피

오늘 오후, 퇴원 수속 서류를 떼러 원무과 창구에 오신 한 보호자분의 야윈 얼굴을 보며 왈칵 마음이 아렸습니다. 

40대 아내분의 유방암 수술 후 석 달째 매일 병원으로 출퇴근하셔서 제 눈에 유독 익은 보호자분이셨는데, 서류를 읽으시다가 펜을 쥐고 잠깐 졸고 계시더군요. 환자분 챙기시느라 정작 본인의 식사와 수면, 옷차림은 다 포기하신 그 모습이 너무나 안타까웠습니다.

병원 현장에서 20여 분의 환우들을 곁에서 지켜보다 보면, 침상에 누워계신 환자분만큼이나 위태로워 보이는 '숨겨진 환자'가 있습니다. 바로 밤낮없이 그들 곁을 지키는 가족, 보호자분들입니다.

그 보호자분은 "제가 잠시 눈을 붙이거나 밥을 먹는 것조차 죄악 같아요"

"아내의 고통을 생각하니, 그 동안 제대로 챙겨주지 못한 내가 너무 미안해서.."

저는 "보호자분도 체력이 있어야, 이병을 같이 겯뎌낼수 있으니, 틈틈히 쉬는 습관을 가지세요."라고 말씀 드립니다. 저로서도 어찌 더 드릴 수 있는 말씀이 없어서, 안타까웠습니다.

많은 보호자분들이 제게 토로하시는 가장 큰 고통은 육체적 피로가 아니라 '죄책감'입니다. 사랑하는 가족이 생사를 오가는 투병을 하고 있는데, 나 혼자 편하게 잠을 자고 맛있는 것을 먹어도 될까 하는 미안함이 스스로를 갉아먹는 것이죠.

특히 항암 부작용으로 예민해진 환자분에게 짜증이라도 한 번 내고 난 날이면, 비상구 계단에 혼자 앉아 소리 없이 눈물을 훔치시는 보호자분들의 뒷모습을 원무과 직원인 저는 하루에도 몇 번씩 목격하곤 합니다.

하지만 제가 현장에서 감히, 그리고 가장 단호하게 드리고 싶은 말씀은 "보호자분부터 살아야 한다"는 것입니다. 

암 치료는 단거리 스프린트가 아니라 기약 없는 마라톤입니다. 페이스 조절을 하지 않고 초반에 모든 체력과 정신력을 쏟아부으면, 정작 환자분이 가장 의지해야 할 중후반에 보호자가 먼저 번아웃(Burnout)으로 쓰러지게 됩니다.

그래서 암 환우분들이 저희와 같은 요양병원을 선택하시는 것은 결코 가족의 '책임 회피'가 아닙니다. 의료진과 병원 시스템에 무거운 짐을 잠시 나누어 맡기고, 가족들은 본인의 일상과 체력을 회복하는 '숨 고르기'를 하기 위한 가장 현명하고 필수적인 전략입니다.

가족의 암 진단이라는 거대한 파도 앞에서 모든 것을 혼자 감당하려 하지 마세요. 병원에 계실 때는 식단 관리나 혈압 체크, 응급 상황 대처 같은 육체적이고 전문적인 케어는 주치의와 간호사들에게 온전히 맡겨주십시오. 

그리고 보호자분은 환자의 손을 따뜻하게 한 번 더 잡아주고, 일상적인 대화를 나누며 마음의 안정을 주는 '정서적 지지자'의 역할에 집중하시는 것이 훨씬 더 큰 치료 효과를 냅니다.

오늘 하루도 병상 옆 작은 간이 침대에서 새우잠을 청하실 전국의 모든 환우 가족분들께 깊은 존경과 응원의 마음을 보냅니다.

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요양병원 원무과 직원이 말하는 항암 치료 부작용의 현실과 암 환자 식단 관리

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병원 복도에 퍼진 치킨 향기, 소동이 웃음으로 바뀐 우리 병원의 어느 오후

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안녕하세요. 요양병원 원무과에서 매일 환우분들과 보호자님들을 곁에서 뵙고 있는 현직자입니다. 병원에 입원해 계신 분들이나 보호자님들은 저희를 볼 때 늘 '직원'으로만 대하십니다. 질문을 하면 대답을 해주고, 서류를 떼어주며, 복잡한 계산을 처리해 주는 사람. 저 역시 병원에서는 늘 꼿꼿한 자세로 웃으며 창구를 지킵니다.  하지만 가끔 거울을 보거나 퇴근길 버스 창문에 비친 제 얼굴을 볼 때면, 문득 이런 생각이 듭니다. '우리도 누군가의 아들, 딸이자, 때로는 아픔을 겪는 평범한 사람인데 말이지요.' 컴퓨터 화면만 하루 종일 보고 있어 눈이 침침해질 때가 많습니다. 보호자분들의 민원을 처리하다 보면 저도 모르게 기가 빠져 퇴근 후에는 말 한마디 하기 힘들 때도 있습니다. 원무과 댓빵이 한마디 하십니다. '내일 쉬는데, 한잔 먹고 갈까.. 그래야 친목도 도모 되고, 스트레스도 풀고.. 그러는게 맞제..' '집에 전화해라. 마.. 한잔 묵자.' 저희들도 사람인지라 가끔은 몸이 아프거나 마음이 지칠 때가 있습니다. 하지만 병원이라는 곳이 그렇더군요. 제가 아프다고 티를 낼 수 없는 곳입니다.  제가 조금만 표정이 어두워도 환우분들은 "무슨 안 좋은 일 있나?" 라며 걱정해 주시거든요. 그래서 저희는 병원 문을 열기 전, 거울을 보고 억지로라도 입꼬리를 올리는 연습을 하곤 합니다. 그래도 오래오래 환우분들 곁을 지키려면 저희도 살아야겠더라고요. 저희 직원들끼리 공유하는 '작은 숨구멍'들을 소개해 드립니다. 아무리 바빠도 점심시간 끝에 10분은 꼭 병원 밖을 나갑니다. 햇볕을 쐬고 들어와야 오후 업무를 다시 시작할 에너지가 생기거든요. "오늘 고생 많네", "차 한잔할래?" 라는 동료의 말 한마디가 참 큽니다. 병원 업무는 혼자 할 수 없기에, 동료들과의 짧은 수다로 스트레스를 푸는 게 저희만의 생존 방식입니다. 병원 일을 하는 동안만큼은 긴장 ...